AGENT DE MAINTENANCE CHAUFFAGE

Notre entreprise, AIROTHERM, membre du réseau AXENERGIE, située à Gignac-la-Nerthe. 

Nous sommes spécialisées dans la maintenance et le remplacement d’appareils de chauffage et de production d’eau chaude principalement chez une clientèle de particulier.

Aujourd’hui notre équipe est composée de 2 personnes sur le Pôle Maintenance, de 8 personnes sur le pôle plomberie, de 2 personnes sur le Pôle administratif et d' 1 conducteur de travaux.

Mission/Définition :

L’agent de maintenance chauffage effectue la maintenance d'installations de chauffage, selon les règles de sécurité et la réglementation, essentiellement chez une clientèle de particuliers.

Autonome, organisé et avec le sens de la relation client, vous devrez répondre à leurs attentes sur le plan technique et commercial. 

Vous conseillez les clients sur l'utilisation de leur installation de chauffage dans un objectif environnemental et de réduire leur consommation énergétique et redigez vos rapports d'intervention.

-En relation quotidienne avec l'assistante SAV, esprit d'équipe.L'assistante se charge de la planification des rendez-vous et fait en sorte d'optimiser les temps de trajet afin de fluidifier la journée du technicien. Elle prépare les dossiers d'intervention et commande les pièces pour la semaine pour faciliter le travail du technicien.

-Bonne présentation auprès des clients. (savoir-être)

-Principales zones d'intervention : Indemnité de déplacement en fonction de la zone d'intervention.

Martigues/Chateauneuf/Carry 

Les Pennes/Aix/Gignac/Vitrolles

Istres/Miramas/ Arles / Fos

Missions Principales :

-Réaliser l'entretien de chaudières gaz et bois, pompes à chaleur, ballons solaires/thermodynamiques.

-Remplir les attestations d'entretien, les contrats d'entretien et les fiches d'intervention. ( prime si contrat d'entretien signé ).

-Identifier les éventuelles pièces à remplacer, lors de l'entretien, qui pourraient nuire au bon fonctionnement de l'installation. Communiquer à l'assistante SAV les références des pièces à remplacer pour qu'elle puisse faire un devis au client.

-Savoir faire un diagnostic de panne sur les installations mentionnées ci-dessus. Faire les réparations si matériel disponible dans le véhicule. Sinon communiquer à l'assistante SAV le matériel nécessaire ( prendre en photo la plaque signalétique, dimensions, nombre, pièces ...).

-Donner les dossiers d'intervention à l'assistante SAV le soir même ou le lendemain pour qu'elle facture.

-Garder son véhicule propre et rangé.

-Aller chercher du matériel chez les fournisseurs.

-Récupérer les chèques à la fin du rendez-vous ( prime si chèque récupéré ).

-A la fin du rendez-vous appeler le client d'après pour le prévenir de son heure d'arrivée.

Salaires et avantages :

- Salaire selon expérience : 2300 / 3000 bruts/mois

- CDI 35h hebdomadaires

- Prime d'intéressement sur contrat d'entretien signée et encaissement

-panier repas 11.80/jour travaillé

-indemnité de déplacement : en moyenne 7.80/jour travaillé

- Mutuelle d'entreprise

- Véhicule de société

- Téléphone professionnel