Entretien chaudière annuel une fois de plus parfait, avec ponctualité dans le créneau horaire préalablement convenu, tout cela réalisé avec chaleur et sourire, appréciés et souvent manquant dans les sociétés proposant de tels services.
Nicolas M
TTEC MONTELIMAR
Pour ma part, j’ai pris un contrat d’entretien que j’ai renouvelé en novembre dernier, j’ai déménagé en Mars, l’entretien de la chaudière n’a pas été fait puisqu’il devait avoir lieu en mai, j’ai demandé un remboursement au prorata des mois inutilisés vu que même l’entretien de la chaudière n’a pas été fait, Axe énergie m’a refusé le remboursement de 8 mois non utilisés dans mon contrat sous prétexte qu’ils se sont déplacés plusieurs fois pour des anomalies ( bruits suspects) , des interventions ou ils ont dû revenir parce que mal exécutées en première intention et la cerise sur le gâteau, ils ont été rémunérés par mes propriétaires sur factures des pièces changées, j’ai envoyé un courrier en recommandé au siège sur Nîmes auquel on m’a répondu par mail, juste incompréhensible, je vais réitérer un courrier en recommandé en réclamant une réponse également par courrier pour aller en justice réclamer mon dû car ce n’est, ni plus, ni moins du vol
Agence Axe énergie, à fuir
Magali Andrieu
Axenergie UZES
Intervention pour entretien annuel PAC CLIM CHAUFFE EAU
Fab
TTEC MERCUROL
Technicien ponctuel, respectueu et sympathique. Explications des tâches effectuées claires. Locaux laissés propres c’est parfait. . Très pro
Christophe C
TTEC MERCUROL