Votre confort thermique toute l'année

Très satisfait de l’intervention réalisée dans le cadre du contrat d’entretien. La chaudière en panne a fait l’objet d’une première intervention pour le coût d’une pièce de 50€. Une seconde intervention a été nécessaire mais n’a fait l’objet d’aucune facturation. J’ai apprécié l’intégrité du technicien qui m’a indiqué qu’il ne s’agissait que d’un tuyau encrassé. Cela incite à recommander la société. Jérôme ALIX

Jérôme Alix

GERARD SERVICE GAZ

Enfin un technicien qui fait le job serieusement depuis des annees ce n etait plus du tout le cas bravo a ce monsieur

Philippe Bayard

TTEC MERCUROL

Intervention pour entretien Clim Très bien rien à redire Je recommande cette entreprise

josiane tota

SARL LEMBERET

Je deconseille tres fortement cette entreprise de chauffagiste, ne sont pas du tout recative que ca soit la secretaire qui est tres desagreable au telephone et aussi les techniciens qui sont incompetant qui reparte sans retablir la panne de chaudiere Ils font mal leur travail

Mathilde Duc

TTEC VALENCE

En changeant une pièce de la chaudière de mon locataire (le disconnecteur de remplissage) pour un devis de 203 euros , le technicien de Batichauffe a cassé le filetage d’une 2eme pièce, en présence de mon locataire, à savoir le pressostat (vraisemblablement en voulant le dévisser), pressostat dont le filetage rentrait dans une 3ème pièce, l’ensemble départ chauffage. Au lieu de chercher à ôter le filetage cassé et remettre un pressostat neuf (coût de la pièce une trentaine d’euros), j’ai eu droit à un 2eme devis avec remplacement du pressostat, mais aussi de toute la pièce dans laquelle était le filetage (« l’ensemble départ chauffage »), le tout à ma charge pour un devis de 537 euros et en apothéose, tant qu’à faire, un devis pour remplacer toute la chaudière pour 3990 euros. Batichauffe invoquera la « vétusté » de ma chaudière (18 ans), d’où le devis à 3990 euros pour la changer !, alors que l’expert mandaté par mon assureur, m’indique une durée de vie raisonnable de 30 ans. Et aussi que la société Batichauffe a surtout «oublié » qu’elle a, en tant que professionnel 1/ une obligation de résultat, surtout après m’avoir fait payer un devis de diagnostic de panne pour 104 euros et 2/ une obligation de réparer les dégâts qu’elle a elle-même occasionnés, au lieu de tenter de les faire payer à ses clientes. Prendre les femmes pour des idiotes, une vraie compétence que je reconnais vraiment à Batichauffe, qui ferait mieux d’être précautionneux dans ses dépannages et de reconnaitre ses erreurs ! Je déconseille cette société qui profite de la faiblesse de ses clientes (société qui était très sérieuse du temps où elle s’appelait Visery et dont j’étais cliente depuis 2004).

Marie-Pierre clement

BATICHAUFFE COMPIEGNE