Je ne met même pas de note négative ça ne changera pas la donne, juste l'envie de partager mon expérience.
Voila des années que gaz 2000 entretien mes chaudières à gaz (mes parents faisaient aussi appel à eux), peut être parce que justement je ne suis pas dans la critique permanente, mais là stop je change de crèmerie.
J'ai eu, un intervenant bcq trop familier, je devais être quasi son assistant et collègue, pardon mais je suis client, une intervenante qui m'a gentiment fait comprendre que le 4eme c'était haut, pardon encore une fois d'habiter au 4eme sans ascenseur, qui appelle son supérieur en critiquant le client de sa précédente intervention, et cette année la goutte d'eau, rdv posé fourchette (râteau) 8h/12h, je préviens la secrétaire que je dois mener ma fille à l'école à 8h, apparemment ce n'est pas un problème. Le jour j, appel à .......8h10! , "bonjour c'est gaz 2000, chui en bas là", "désolé je reviens d'ici 10 minutes", silence radio, "on fait comment?" "Ché pas moi je vais appeler mon responsable", ok.... Puis un texto 3 minutes après, me précisant cordialement qu'il n'avait pas le temps d'attendre et que je devrais reprendre rdv.... Et bien non, terminé, j'ai eu un créneau précis chez un autre prestataire, un intervenant professionnel,sympathique et ponctuel.
Merci et bonne continuation Gaz 2000.
Greg B
GAZ 2000 ENERGIES
professionalisme, efficacité et gentillesse
Pierre Tucoulat
SERVICES ENERGIES