Votre confort thermique toute l'année

Service impeccable, de la prise de rdv jusqu'à l'intervention le jour prévu ! Le technicien a été ponctuel, courtois et professionnel. Des explications ont été données de manière claire et efficace.

Isabelle Ferré

TTEC MERCUROL

Pour ma part, j’ai pris un contrat d’entretien que j’ai renouvelé en novembre dernier, j’ai déménagé en Mars, l’entretien de la chaudière n’a pas été fait puisqu’il devait avoir lieu en mai, j’ai demandé un remboursement au prorata des mois inutilisés vu que même l’entretien de la chaudière n’a pas été fait, Axe énergie m’a refusé le remboursement de 8 mois non utilisés dans mon contrat sous prétexte qu’ils se sont déplacés plusieurs fois pour des anomalies ( bruits suspects) , des interventions ou ils ont dû revenir parce que mal exécutées en première intention et la cerise sur le gâteau, ils ont été rémunérés par mes propriétaires sur factures des pièces changées, j’ai envoyé un courrier en recommandé au siège sur Nîmes auquel on m’a répondu par mail, juste incompréhensible, je vais réitérer un courrier en recommandé en réclamant une réponse également par courrier pour aller en justice réclamer mon dû car ce n’est, ni plus, ni moins du vol Agence Axe énergie, à fuir

Magali Andrieu

Axenergie ALES

Pour ma part, j’ai pris un contrat d’entretien que j’ai renouvelé en novembre dernier, j’ai déménagé en Mars, l’entretien de la chaudière n’a pas été fait puisqu’il devait avoir lieu en mai, j’ai demandé un remboursement au prorata des mois inutilisés vu que même l’entretien de la chaudière n’a pas été fait, Axe énergie m’a refusé le remboursement de 8 mois non utilisés dans mon contrat sous prétexte qu’ils se sont déplacés plusieurs fois pour des anomalies ( bruits suspects) , des interventions ou ils ont dû revenir parce que mal exécutées en première intention et la cerise sur le gâteau, ils ont été rémunérés par mes propriétaires sur factures des pièces changées, j’ai envoyé un courrier en recommandé au siège sur Nîmes auquel on m’a répondu par mail, juste incompréhensible, je vais réitérer un courrier en recommandé en réclamant une réponse également par courrier pour aller en justice réclamer mon dû car ce n’est, ni plus, ni moins du vol Agence Axe énergie, à fuir

Magali Andrieu

Axenergie NÎMES

Merci pour votre sérieux technicien très compétent

Pat Altet

GAZ 2000 ENERGIES

pas de retour du technicien suit a son intervention et me laisse a le foie pendent 3 semaine sans répond alors que s'était la période la plus froide de cette hiver et que c était juste une mise a jour .

Pascal Brelet

SERVICES ENERGIES