
Qui sommes-nous ?
Entreprise à taille humaine implantée à Toulouse depuis près de 20 ans, nous sommes spécialisés dans l’installation et la maintenance d’équipements thermiques et climatiques individuels.
Notre mission : offrir des lieux de vie confortables à nos clients et leurs occupants, avec un service de qualité et un accompagnement bienveillant.
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Assistant(e) administratif(ve) polyvalent(e).
Plus qu’un CV, nous cherchons une personnalité qui partage nos valeurs et saura s’intégrer dans notre équipe dynamique.
Vos missions :
Vous jouerez un rôle clé dans la gestion administrative et le suivi des interventions techniques, avec pour objectif principal la satisfaction de nos clients.
Vos missions incluront notamment :
Accueil physique et téléphonique des clients
Création et suivi des devis/factures
Prise de rendez-vous et gestion du planning des techniciens
Suivi des contrats d´entretien (relances, mises à jour)
Gestion des dossiers d´aides et de financement
Commandes fournisseurs
Diverses tâches administratives en soutien à l’équipe
Votre profil :
Rigueur et autonomie : vous accordez une grande importance à la qualité du travail et au suivi des dossiers.
Sens du service : vous aimez le contact client et savez faire preuve de bienveillance.
Aisance numérique : vous maîtrisez les outils informatiques et digitaux.
Expérience : une première expérience réussie sur un poste similaire est requise.
Un esprit d’équipe pour faire avancer le travail de tout un groupe
Organisation pour gérer les priorités
Nous privilégions un profil avec expérience similaire et/ou connaissance du service après vente et de la maintenance.
Ce que nous vous offrons :
Un poste stable en CDI à 39h
Une rémunération attractive selon votre expérience
De nombreux avantages :
Mutuelle
Epargne entreprise
Titres restaurant
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Dépannage, entretien 6/7
Installation et remplacement
Un réseau de plus de 1000 techniciens
Des professionnels qualifiés