Chauffagiste à ROUEN - GERARD SERVICE GAZ

Chaudière a gaz nouvelle génération installée par la Sté Gerard Service Gaz qui intervient chez nous depuis longtemps sur un Contrat d’entretien annuel. Une intervention trés pro, par une equipe efficace et ponctuelle. Un chantier parfaitement exécuté.

merci a cette entreprise que j'ai contacté pour la 1 ere fois, alors que l'entreprise avec laquelle j'avais un contrat ne pouvait pas venir avant une semaine, Gérard service Gaz, est venu le lendemain. puis malchance, 30 décembre, plus d'eau chaude, avec le jour de l'an, et toute ma famille chez moi, je me suis dit "c'est foutu" , et bien non, il ont assuré et lundi dernier petite fuite de gaz au niveau de la chaudière, 30 minutes plus tard ils étaient déjà là j'ai fait 3 sociétés différentes d'entretien de chaudière.. Gérard Service Gaz, c'est maintenant à la vie un grand merci pour votre professionnalisme, votre réactivité, et pour la qualité humaine et professionnelle de vos intervenant

Plutôt déçue de cette société qui manque relativement de professionnalisme. Rdv pris en mars 2025, pour cause d'impératif, il me fallait le 1er rdv du matin. Rdv pris entre 8 et 9h. Le technicien n'est jamais venu, il n'a pas 'vu' la ligne du planning... Bon, une erreur peut arriver. Rdv déplacé ce jour, même heure. À nouveau personne ... L'année dernière, cette société à mis plus d'1 mois pour lire la bonne ligne de planning et à enfin se déplacer. Pour rien d'extraordinaire d'ailleurs, juste la visite annuelle d'une chaudière neuve, donc rien de bien compliqué. Une fois que les techniciens ont réussi à lire le planning, ils sont en effet tout à fait compétents. J'ignore où se situe le problème,mais le manque de considération me fait changer de boutique.